Kundenportal

Self-Service Portal

Bieten Sie Ihrer Kundschaft einen Self-Service, der keine Fragen offen lässt – für volles Vertrauen und minimalen Supportaufwand.

Mobiles Trade-In Portal für Kunden: Eine Frau nutzt ihr Smartphone in einer Straßenbahn, um über das digitale Kundenportal einen Ankauf zu tätigen. Das Display zeigt intuitive Bedienelemente, während im Hintergrund eine europäische Stadtkulisse durch das Fenster erkennbar ist.

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Trade-in, wann und wo es passt.

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Bieten Sie Ihrer Kundschaft die Freiheit eines digitalen 24/7 Self-Service Portals – für maximale Transparenz, schnellere Abschlüsse und höchste Zufriedenheit.

Flexible Auszahlungsauswahl

Banküberweisung, Gutschein oder andere Optionen je nach Konfiguration.

Reduzierter Supportaufwand

Weniger Nachfragen dank klarer Informationen und automatisierter Updates.

Daten einfach aktualisieren

Adress- und Kontodaten lassen sich direkt im Portal anpassen.

Übersicht über Auszahlungen

Alle Beträge, Zahlungsarten und Status sind zentral einsehbar.

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Recommerce starten – innerhalb von Tagen

Loopia verbindet Trade-in, Produktprüfung, Kundenkommunikation und Weiterverkauf in einem klaren, skalierbaren Setup. Technisch integriert. Operativ effizient.

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Fragen?

Wie erhält der Kunde Zugriff auf das Portal? Muss er eine App installieren?

Welche Informationen sieht der Kunde im Dashboard auf den ersten Blick?

Sieht der Kunde, warum sich ein Angebotspreis geändert hat?

Kann der Kunde ein Gegenangebot im Portal selbstständig annehmen oder ablehnen?

Ist das Portal für die Nutzung auf dem Smartphone optimiert?

Können Kunden über das Portal Kontakt aufnehmen?

Sieht das Portal aus wie Loopia oder wie unser Shop?

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